Natur!Spiel

Wer Andrea ist

Andrea betreibt Natur!Spiel in Bad Fischau-Brunn, eine Praxis für beziehungsorientierte Entwicklungsbegleitung. Sie arbeitet mit Kindern im Autismus-Spektrum, mit Entwicklungsverzögerungen und muskulärer Hypotonie. Viele ihrer Kinder sind nonverbal. Andrea ist eine der wenigen DIR Floortime Anbieterinnen in Österreich.

Was sie beschäftigt hat

Als Andrea sich bei mir gemeldet hat, ging es nicht um eine hübschere Website. Es ging um eine viel tiefere Frage: Wer bin ich eigentlich beruflich? Physiotherapeutin? Pädagogin? Entwicklungsbegleiterin? Die Krankenkasse erstattet nur Physiotherapie, also brauchte sie den Titel. Aber ihr Herz war in der Pädagogik. Dieses Hadern spürten die Eltern auf der Website.

Dazu kam: Ihre Besucherzahlen stiegen, aber die Anfragen nicht. Manche Eltern kamen mit der Erwartung, Andrea würde ihr Kind in zehn Einheiten reparieren. Das ist das Gegenteil von dem, wie Andrea arbeitet. Sie arbeitet beziehungsorientiert, nicht verhaltensbasiert. Sie will keine Kinder normalisieren. Sie will Familien stärken. Nur: Ihre Website sagte das nicht.

Was wir gemacht haben

Im Erstgespräch wurde schnell klar, dass das kein Traffic-Problem war, sondern ein Klarheits-Problem. Andrea erzählte mir in 90 Minuten lebendiger und präziser, was sie tut, als es ihre gesamte Website tat. Die Substanz war da. Nur die Verpackung tat ihr nicht gerecht.

Wir haben die Hierarchie umgedreht: Natur!Spiel ist beziehungsorientierte Entwicklungsbegleitung. Das steht jetzt vorne. Dass Andrea Physiotherapeutin ist und Eltern eine Teilrückerstattung über die Krankenkasse bekommen können, kommt als praktische Info dazu. Nicht als Identität.

Die Texte hat nicht ich geschrieben. Andrea hat sie selbst formuliert, in ihren eigenen Worten. Ich habe ihr geholfen, das, was sie im Gespräch so lebendig erzählt, auch schriftlich auf den Punkt zu bringen. Und ich habe sie beraten, wie ihr Auftritt aufgebaut sein muss, damit die richtigen Familien sie finden. Die Umsetzung hat Andrea dann selbst in die Hand genommen.

Was entstanden ist

Ein neuer Auftritt, der sich anfühlt wie Andrea: warm, geerdet und klar. Mit einer Positionierung, die endlich sagt, wer sie ist. Nicht als Physiotherapeutin, die auch Pädagogik macht. Sondern als beziehungsorientierte Entwicklungsbegleiterin, bei der Familien auch eine Teilrückerstattung über die Krankenkasse bekommen können. Der Unterschied klingt klein. Aber er verändert, welche Eltern anfragen.